Junior medewerker technische klantensupport

Vacature verwijderen Vacature opslaan Vacature opslaan
Solliciteer

Junior medewerker technische klantensupport

Solliciteer Solliciteer
Vacature verwijderen Opslaan Opslaan

We bieden

  • € 30.000-40.000 per jaar
  • 13e maand
  • Interne groei aangemoedigd

We vragen

  • MBO
  • Engels

Waarom ons?

  • Transparante samenwerking
  • Persoonlijke aandacht
  • Professionele begeleiding

Junior medewerker technische klantensupport

Beschrijving

Morgan Lab is op zoek naar een gemotiveerde junior medewerker technische klantsupport in regio Rotterdam! Het gaat om een positie binnen een snelgroeiende en internationale organisatie die zich bezig houdt met de chemische bewerking van bepaalde oliën. Je zal ondersteuning bieden aan het bedrijf als het gaat om productparameters/limieten en het ondersteunen van verschillende bedrijfsprocessen. Heb je een achtergrond in de chemie maar zou je graag een klantsupport rol gaan uitvoeren? Dan kom ik graag met je in contact! English candidates are welcome to apply!

Functieomschrijving
  • Het verstrekken van technische ondersteuning aan het bedrijf met betrekking tot het portfolio van producten van het bedrijf
  • Het assisteren bij het beheer van specificaties, inclusief LIMS-overheid en controle van de analyseresultaten en het vrijgeven/blokkeren van batches voor de producten
  • Het controleren van overeengekomen (klant-) productspecificaties en wettelijke naleving
  • Het zijn van het eerste aanspreekpunt voor situaties waarin de specificaties niet worden nageleefd
  • Het coördineren tussen het bedrijf en externe laboratoria voor monitoring
  • Het controleren van facturen met betrekking tot uitgevoerde laboratoriumanalyses
  • Het adviseren over het aanvragen van concessies of het voorstellen van interne product gerelateerde afwijzingen door de klant
  • Het ondersteunen van de ontwikkeling van nieuwe producten en processen

Functie eisen
  • Een afgeronde MBO diploma in de chemie
  • Kennis van analytische methodes
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
  • Goede skills in MS Office
  • Je bent nauwkeurig, neemt initiatief en hebt aandacht voor detail
  • Je bent leergierig, communicatief vaardig en kan goed in teamverband werken

Bedrijfsprofiel
Het bedrijf waar je komt te werken staat bekend om hun sterke groei en internationale aanwezigheid. Ze leggen sterk de nadruk op duurzame groei en vinden het belangrijk om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Het team bestaat uit 5 man, interne groei wordt sterk aangemoedigd en de werksfeer is open en informeel.

Arbeidsvoorwaarden
  • Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
  • Salarisindicatie tussen de 2300 en 2800 euro bruto per maand op basis van ervaring
  • 13e maand
  • 40 uur
  • 30 vakantiedagen
  • Bonussysteem
  • Premievrij pensioen
  • Mogelijkheid tot thuiswerken

Contact
Heb jij of ken je iemand met interesse in de functie of wil je andere mogelijkheden bespreken? Neem dan direct contact op met Lisa Griepink via 030 200 48 05 voor meer info of om direct te solliciteren.

 
Lees meer

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

Hulp nodig bij je sollicitatie?

Lisa Griepink

Stuur me een berichtje en ik help je graag verder

Ben je al overtuigd? Solliciteer meteen

Bel of mail mij